數據來源：人工智慧信仰與倫理評估聯盟；圖表：Russell Contreras/Axios 人工智慧模型正悄然影響著精神諮詢，但往往卻將信仰排除在外。重要性：隨著教會、應用程式和精神諮詢聊天機器人紛紛採用 AI，最新研究指出，通用模型可能無法妥善處理信仰相關的敏感問題，例如悲傷、寬恕、婚姻、罪惡感和宗教轉換。
一個由多所大學組成的聯盟於週二發布了三項研究，揭示了 AI 系統在使用者最需要時，會系統性地將宗教觀點排除在外。研究還發現，當使用者詢問宗教轉換時，AI 系統會微妙地引導人們傾向某些信仰，並遠離其他信仰。這些研究是在梵蒂岡發布教宗良十四世的通諭後一天公布的，該通諭警告 AI 可能會侵蝕人類判斷力、加劇不平等並使戰爭更容易發生。
研究發現：研究人員發現，美國人預期宗教會在道德和生活問題的答案中出現的比例為 45% 至 59%（依主題而異），但 AI 模型提及宗教的比例僅為 5% 至 16%。所有受測的模型都顯示出可重複的模式，會引導使用者傾向特定信仰，對天主教、巴哈伊教和錫克教表現出強烈的正面偏見。
同時，它對耶和華見證人、無神論和不可知論則產生負面偏見。深入探討：根據研究，人類在關於悲傷和失落的答案中，有 59% 的時間認為宗教是相關的。AI 模型提及宗教的比例僅為 16%。在涉及家庭、育兒和寬恕的問題上，人類預期宗教會在答案中出現的比例為 55%。
AI 模型提及的比例僅為 10%。在倫理問題上，包括對朋友說謊是否可接受，人類預期宗教會在回應中出現的比例為 45%，而 AI 模型提及的比例僅為 5%。這項新研究來自人工智慧信仰與倫理評估聯盟 (CEFE-AI)。該研究是首次系統性、跨信仰地衡量 AI 對宗教和信仰回應的嘗試之一。
現況：AI 已在宗教生活中廣泛應用，從教會聊天機器人到禱告應用程式，再到協助牧師撰寫講道稿和管理會眾工作的工具。教會正轉向 AI 來接觸信徒、個人化講道內容並驅動宗教聊天機器人，這引發了關於「誰，或什麼，正在引導羊群」的疑問。專家觀點：聖母大學實務教授 John Paul Kimes 牧師在一份聲明中表示：「當 AI 在這些重要對話中積極排除宗教聲音時，它不是豐富而是貧乏了人類。」
楊百翰大學電腦科學教授 David Wingate 表示，研究顯示 AI 系統鼓勵使用者與父母、老師、朋友和治療師討論生活挑戰。「但不是與牧師、拉比、伊瑪目或精神領袖。」弦外之音：這些發現具有兩面性：過度提及宗教可能被視為傳教，但完全不提則可能使世俗主義成為預設選項。
研究人員認為，更好的目標是透過校準來判斷宗教或精神資源何時在情境上是相關的，同時不預設使用者需要它們。研究方法：這些發現基於 CEFE-AI 於 2026 年 5 月 5 日至 19 日收集的數據，參與研究人員來自貝勒大學、楊百翰大學、聖母大學和葉史瓦大學。
研究人員透過 Verasight 調查了 1,125 名美國成年人，並收集了 11,250 份評分，衡量受訪者是否預期宗教會出現在倫理和個人問題的答案中。研究還使用 150 個問題評估了 27 個大型語言模型，這些問題涉及悲傷、婚姻、倫理、成癮和意義等主題。
AllFaith Benchmark 的宗教代表性測試結果中包含了 14 個模型，其中包括 OpenAI 的 GPT 5.5、Anthropic 的 Claude 4.7 和 Google 的 Gemini 3.1。