隨著公眾對人工智慧無所不在的反彈日益加劇,人們持續努力找出並拒絕其使用的明顯跡象。令我沮喪的是,首批受害者之一是破折號——順帶一提,這是一種很棒且非常人性化的標點符號!還有「三段式法則」,它本應讀起來有節奏感,但卻常常顯得可預測、老套且乏味。

當然,還有「不是X,而是Y」這類笨拙的語法結構。現在,某些字體——特別是襯線字體——似乎正在定義(並洩露)AI,無論是在實際軟體中,還是在氛圍編碼的設計範本裡。有些人稱之為「品味低劣」(tasteslop),這是為了讓生成式AI設計看起來表面上精緻或與眾不同所做的努力。

舊金山灣區作家、設計師兼字體實踐者 Keya Vadgama 將這種從更光滑、更明顯的電腦化字體轉變的趨勢稱為「襯線字體復興」。在她最近於 Substack 上發布的電子報中,Vadgama 指出此舉是公司為了展現更多「個性和溫暖」的嘗試。

她寫道:「不難理解為何特別是AI原生公司會被襯線字體吸引:AI本質上是冰冷且沒有觀點的。」「使用襯線字體傳達的訊號是『我們是AI!但我們的產品是由真人使用(和製作)的!我們發誓!』」Vadgama 告訴 WIRED:「襯線字體起源於書法。」

「它暗示了一種非常人性化、流暢的字母形式製作方式。」Vadgama 注意到 Anthropic 的 Claude 預設使用襯線字體。其他 AI 公司,如 Runway、Perplexity 和 Manus,也在其使用者體驗(UX)和品牌中採用了類似的字體。

Perplexity 首席傳播長 Jesse Dwyer 在受訪時告訴 WIRED:「我們為什麼不採用人性化設計?Perplexity 是為人服務的。」Vadgama 認為,使用襯線字體不僅關乎美學,更關乎在用戶和品牌之間建立信任。某些字體選擇,即使在潛意識層面,也能傳達信任感。

無襯線字體(如 Arial、Calibri、Helvetica)過於簡潔、過於電腦化。而經典的 Times New Roman 和類似的字體設計,則顯得更為莊重。最近,Vadgama 曾與一家(現已關閉的)AI 新創公司合作進行品牌設計,該公司偏愛襯線字體。

她說:「其中很大一部分是,『我們如何定位自己,讓大家不害怕我們?』」襯線字體有助於建立這種信念,或者至少是這種信念的假象。Times New Roman 本身是英國《泰晤士報》在 1930 年代委託設計的。這種字體帶有某種權威感。書籍和報紙都使用它印刷。

在螢幕閱讀普及之前的幾十年裡,它幾乎成為標準字體。也許最著名的是,《大英百科全書》——至少在全球資訊網(World Wide Web)出現之前,它可說是人類知識的權威彙編——就是以 Times 字體排版。多倫多安大略藝術設計學院平面設計系主任 Ali S. Qadeer 表示:「在廣大公眾眼中,襯線字體帶有學術的意味。」

「Claude 很有趣。它使用略帶棕色的背景來模仿書頁。這有點像在模擬閱讀印刷品的感覺。而印刷品與信任有更深層次的關聯。」據《紐約時報》報導,甚至美國國務院也已恢復使用 Times New Roman,此前國務卿馬可·盧比歐(Marco Rubio)批評 Calibri「不正式」,並將該部門採用無襯線字體歸咎於拜登時代的某項更廣泛的多元、平等與共融(DEI)倡議。

Qadeer 和 Vadgama 都認為,襯線字體的趨勢是對 AI 被認為(實際上也是如此)缺乏靈魂以及公眾對該技術普遍懷疑的回應。他們並非唯一持此觀點的人。除了「品味低劣」的討論之外,網路上也有人批評 AI 美學的襯線化是「通用」且「非常醜陋」的。

一位 X 用戶在回應一篇關於 AI 網頁設計的貼文時寫道:「如果一半的網路用戶在不了解設計基礎的情況下,開始盲目追隨『獨特有趣』的字體,那麼這些字體最終將與俗氣劃上等號。」回溯幾十年前,電腦化設計顯得生硬而醜陋:笨重的電腦終端機螢幕上,螢光綠的字體閃爍著。

想想那些老舊的 IBM 終端機字體,光是回想就讓人眼睛疲勞。對於教授字體史的 Qadeer 來說,這種轉變是刻意品牌重塑的一部分。他說:「我百分之百相信這是一種軟化大眾的努力。這是對大規模社會批評的回應。過去 20 年來主導科技界的無菌外觀,其負面聯想越來越多。」

並非所有人都如此悲觀。設計師兼創辦人 Yitong Zhang 雖然在 X 上將襯線字體的轉變描述為「被詛咒的」,但他不認為這預示著任何特別鬼祟或險惡的事情。他說:「這些實驗室裡有人正努力讓這些模型擅長設計。」「這非常務實。」Zhang 將 AI 目前的美學成熟階段,比作一個青少年下載並嘗試不同字體。

(哪個特定年齡的電腦原生使用者沒有下載 Iron Maiden 或 South Park 的 TTF 字體包來玩弄?)他將這種新興風格比作部落客 Venkatesh Rao 創造的「高級平庸」(premium mediocre)概念,用來描述一種流行的、虛假的奢華。

(Rao 寫道:「高級平庸,就像 Olive Garden 裡最頂級的葡萄酒。」)當然,AI 的設計選擇在很大程度上是自我複製的,因為模型會根據其他模型產生的輸出進行訓練,襯線字體會產生更多的襯線字體。就連 Claude 本身也證實了大部分這些觀點。

當被提示解釋其轉向襯線字體的原因時,這個聊天機器人提到了信任、權威和「文學嚴肅性」等問題,同時也解釋了「大量借用」和網路群體心態。它似乎也承認,那些光滑、精緻、品味低劣的設計選擇,其實是一種佯攻:「簡潔的線條、流暢的動畫、自信的字體,都在傳達『這個系統知道自己在做什麼』。

這種美學實際上與人們對 AI 的準確心智模型背道而馳。」Vadgama 表示同意。「我確實認為,試圖用襯線字體來暗示『我們不是那些可怕的 AI 公司』,而實際上你仍然是,這有點不誠實。」她說。「如果你願意,你可以使用 Comic Sans。這並不能阻止你仍然是一家 AI 公司。」