約會應用巨頭 Match Group 旗下擁有 Tinder、Hinge 和 OkCupid 等知名應用程式。該公司進行一項研究，旨在了解美國單身族對 AI 與約會關係的真實感受。結果顯示，人們並不希望 AI 干預人類生活的方方面面。

整個約會應用產業都在積極嘗試 AI 技術。Bumble 推出了一款名為 Bee 的約會助理，而 Tinder 則因投入大量 AI 工具而放緩了招聘進度。同時，Hinge 的執行長去年也辭職，轉而推出一款更專注於 AI 的約會應用程式。

然而，根據 Match 對 1,000 名 18 至 39 歲受訪者的調查，有 47% 的單身族對 AI 在浪漫關係中的應用持負面看法。

這種觀點會因 AI 的用途而異。大約 40% 的單身者表示，他們拒絕與使用 AI 伴侶應用程式的人約會，而在 18 至 24 歲的女性中，這一比例更高達 51%。然而，在過去三個月中，只有 12% 的 18 至 24 歲年輕人曾使用伴侶應用程式，其中也只有約三分之一的使用者表示他們正尋求與這些聊天機器人建立真正的連結。

儘管 Match 指出，人們普遍「幾乎一致」地不贊成像電影《雲端情人》那樣與 AI 實際約會，但這並不代表受訪者完全反對應用程式中的 AI 功能。約有 64% 的受訪者表示，他們能理解 AI 如何在約會過程中提供幫助。

嚴格來說，早在我們認識 GPT 之前，每個主要的約會應用程式都已經使用某種形式的配對演算法。這項調查指的是目前各應用程式正在引入的新型 AI 功能，這些功能旨在幫助使用者優化個人檔案、挑選照片，並維持對話流暢。

約會應用程式開發者應該從這項調查中了解到，人們並非完全排斥 AI；他們只是不希望與機器人建立關係，也不希望他們的約會體驗充斥著不真實的科技感。

Match 在一篇部落格文章中寫道：「詢問單身者他們希望 AI 在約會中扮演什麼角色，答案相當一致：協助處理困難的部分，但不要干預人際互動的核心。」「是的，他們會用 AI 來優化個人檔案，或在對話陷入僵局時尋求幫助，但實際的連結仍需由他們自己創造。」

希望這個訊息能傳達給像 Bumble 創辦人 Whitney Wolfe Herd 這樣的約會產業企業家，她曾建議約會應用程式使用者可以擁有個人機器人來與其他使用者的機器人約會。如今，說你是在網路上認識伴侶是很正常的事，但「他的機器人約了我的機器人出去，然後我們的機器人一拍即合」永遠不會是一個社會上可接受的浪漫邂逅。