在印度尋求在全球人工智慧(AI)競賽中培養本土競爭者的同時,億萬富翁穆克什·安巴尼(Mukesh Ambani)正將信實工業(Reliance Industries)定位為國家級的領頭羊。該公司正積極推出針對電話通話、行動應用程式和智慧家庭的AI服務。
在週五的年度股東大會上,這家總部位於孟買的企業集團宣布推出Jio Call Agent。這是一款AI助理,能夠加入電話通話,進行對話轉錄、生成摘要,並執行預訂計程車、點餐和預約等任務。這項服務可透過說「Hey Jio」來啟動,預計將於今年稍晚向Jio超過5億用戶推出。
Jio將這項服務直接嵌入其電信網路,而非作為獨立應用程式提供,此舉顯示其押注AI助理能成為電話通話的原生功能。這種做法有望減少消費者對第三方通話助理應用程式的依賴,並在日益擁擠的AI市場中為信實集團帶來強大的分銷優勢。
信實集團還推出了AI驅動的MyJio應用程式版本,用戶可透過自然語言請求,執行從啟用eSIM到選擇漫遊方案等任務。此外,該公司還推出了TeleFrame,這是一款家用顯示器,利用AI代理主動提供資訊和建議,例如天氣警報、行程表和家庭提醒。這項產品似乎呼應了業界推動環境感知AI助理進入家庭的趨勢,亞馬遜和Google等公司也在探索此領域。
這些發布標誌著信實集團AI雄心的下一階段,因為印度正尋求在主要由美國和中國科技公司主導的領域中建立國內能力。此舉是在去年推出Reliance Intelligence之後,該部門旨在為消費者、企業和政府開發AI基礎設施和服務,包括支援22種印度語言的應用程式。
69歲的安巴尼表示:「印度不應該只是其他地方創造的AI的單純消費者。它必須成為AI的創造者、採用者和全球領導者。」
信實集團一直透過與Google、Meta和Nvidia的合作夥伴關係,加速其AI雄心。今年稍早,該公司宣布計劃投資1100億美元於AI基礎設施,以期在印度新興的AI生態系統中確立其主要參與者的地位。
在股東大會上,信實集團還推出了一系列針對醫療保健、教育、農業和小型企業的AI服務。該公司表示,這些產品分別命名為JioHealthIQ、JioLearnIQ、JioKrishiIQ和AI Vyapar,旨在支援多種印度語言並滿足當地需求。
股東大會也為等待Jio股票上市的投資者帶來了重大進展。根據一份證券交易所文件,安巴尼表示Jio Platforms董事會已批准一份首次公開募股(IPO)的招股說明書草案,其中將包括發行至多2.7億股新股。
這些發布也引發了關於信實集團如何處理用戶數據的問題,因為它將AI服務擴展到電話通話、行動應用程式和智慧家庭。儘管該公司表示這些服務將在用戶同意下運作,但並未回答關於透過這些產品生成的數據是否可用於訓練AI模型或與技術合作夥伴共享的問題。
信實集團的AI雄心正值印度公司仍嚴重依賴外國AI模型和雲端供應商之際。最近對Anthropic部分最新模型的存取限制凸顯了這種依賴性,顯示海外決策如何影響在印度開發AI產品的新創公司和企業——這種供應鏈風險正促使印度企業集團建立自己的技術堆疊,而非租用他人的服務。
上週,信實集團宣布與Meta合作,在古吉拉特邦建立一個AI數據中心。此舉建立在Meta先前對Jio Platforms的投資,以及去年為印度和海外市場的企業客戶開發AI解決方案的合資企業基礎上。
信實集團並非唯一追求AI機會的公司。塔塔諮詢服務(Tata Consultancy Services)、印孚瑟斯(Infosys)和競爭對手阿達尼集團(Adani Group)也擴大了他們的AI計畫並與全球參與者(包括Anthropic、Google和OpenAI)建立合作夥伴關係,因為印度最大的企業正競相在該國的AI未來中取得領先地位。
然而,對於信實集團而言,風險尤其高;它正在為Jio期待已久的股票上市做準備,並且需要新的成長動力,因為該企業集團的股價今年已下跌約17%。
