Amazon 正為其 Alexa Plus 助理推出一項更新,使其能以全新方式連接智慧家庭裝置。這項目前處於預覽階段的更新,將讓 Alexa Plus 能與 Bosch、Delta、Ecovacs、iRobot、Yale Home、Whirlpool、Tapo、Eufy 等品牌的技術連結,同時自動將用戶請求導向正確的設備。
Amazon 分享了一個範例:擁有支援洗衣機的用戶可以說:「Alexa,我小孩的足球衣需要深層清潔,但標籤說只能冷水洗。」Alexa Plus 便會自動瀏覽洗衣機的洗程選項,並選擇正確的設定。這些新的整合功能由 Amazon 新的 AI 開發工具包驅動,旨在讓設備製造商更容易連接到 Alexa Plus,包括那些以前不支援的獨特功能。
Amazon 已於二月廣泛推出其改版後的 AI 助理,該助理能夠處理多步驟請求,並協助用戶透過語音建立日常排程。目前,它僅能在有限的第三方服務中執行任務,例如 Ticketmaster、OpenTable、Uber、Thumbtack、Expedia、Yelp、Square 和 Angi。
然而,Amazon 正試圖透過採用模型上下文協定 (Model Context Protocol, MCP) 來改變這種情況。MCP 是一個開源標準,允許 AI 模型連接到外部系統和工具。這將使更多品牌能夠與 Alexa Plus 互動,包括 Canva、Headspace、Priceline、Lyft、Cengage、Virgin Atlantic 和 Weekend 等公司將於今年稍晚推出整合服務。
舉例來說,Priceline 將讓客戶能夠直接透過 Alexa Plus 瀏覽飯店選項並預訂行程。Priceline,以及 Atom Tickets、Cengage、Fandango 和 Taskrabbit,也將很快支援透過 Amazon Wallet 付款。
