Martha Stewart 以她獨特的方式踏入 AI 軟體時代:她加入了 Hint 的共同創辦團隊,這款應用程式運用 AI 技術來管理居家維護與相關任務。Hint 應用程式於今日推出,屋主可以透過它解決維護排程、能源管理、了解土壤與空氣品質、評估保險理賠等挑戰。
Hint 也能作為儲存各種與房屋及其維護相關的合約、文件和發票的空間,這些資料都可以透過內建的 AI 助理進行查詢。
Hint 的共同創辦人兼技術長 Kyle Rush 位於紐約,他表示這位居家與餐旅帝國的創辦人住在附近,並且「非常投入」這家新創公司,但並非財務投資者。
Rush 說:「她是一位真正的共同創辦人,擁有重要的股權,並且為公司和應用程式工作。她不是一個掛名人物。我大約每週去她那裡兩次。」他補充:「我們坐下來看應用程式,她會檢查它說了什麼——當它在土壤方面出錯時,她會提出來;當它在居家方面有不對的地方時,她也會提出來,她還會評論我的設計、品牌和語言。所以我會說,她非常投入。」
這家新創公司最初於 2024 年成立,旨在幫助人們了解與居家相關的脫碳獎勵措施,但很快意識到擴展其使用情境具有更大的潛力。
Rush 表示:「我們很快就意識到,為什麼這不能成為你家的 AI 呢?人們其實沒有一個應用程式來管理他們的家……所以我們就轉型了。」
Hint 加入了 AI 生態系統中其他正在努力將 AI 應用從聊天機器人擴展到解決現實世界問題的應用程式,同時也加入了 Martha Stewart 的個人專業知識來優化使用者體驗。
要開始使用 Hint,使用者只需輸入他們的住家地址,應用程式就會從公開資料(如房產紀錄、天氣和土壤資訊、公用事業等)建立房屋的檔案。然後,使用者可以上傳文件,例如檢查報告、房屋保固、房貸文件、合約、保險單和發票等。
這些資料可以告訴你地基下方的土壤情況,以及這可能如何影響草坪排水或地基移動風險。你還可以了解房屋周圍的空氣品質,或者氣候或乾旱資訊如何影響潛在的洪水、房屋保險費率或能源使用等。
接著,屋主上傳房屋主要家電的照片,應用程式就能引導你解決任何「如何操作」的問題或其他維護任務。
這可能會出乎意料地具有啟發性,因為許多人不知道與家電維護相關的細小任務。
例如,你可能知道要更換冰箱的濾水器,但你知道有些型號應該偶爾吸塵線圈以防止火災隱患嗎?你知道何時該清洗熱水器或檢查家用井的鹽度嗎?
Hint 的個人化居家維護排程意味著你無需記住這些事情,因為它會主動推播通知,提醒你何時需要注意什麼。這個排程會隨著你的房屋演進,利用它對房屋本身、其系統和宏觀環境的理解。
這正是 Martha Stewart 數十年居家管理經驗發揮作用的地方,她指導了應用程式在關鍵領域的開發。此外,屋主可以使用 Hint 將一次性任務添加到他們的維護計畫中——例如提醒更換損壞的紗窗或重新填補踢腳板縫隙,或任何其他突發狀況。
Hint 還提供一個整體「居家分數」,提供一個一目了然的數字,告訴你迄今為止管理房屋的表現如何。
同時,Hint 的應用程式內建 AI 聊天機器人讓你能夠詢問任何與房屋或文件相關的問題。這意味著你可以問一些簡單的問題,例如上次維修空調是什麼時候,或者複雜的問題,例如每度電的費用是多少,或者房屋淨值信用額度(HELOC)是否是利用房屋資產的好主意。
該應用程式還可以引導你解決與房屋保險相關的問題,例如你的自負額是否過高、是否缺少保障,或者是否值得為某項維修提出理賠。
在創立 Hint 之前,Rush 在床墊新創公司 Casper 的成長階段領導工程部門,並曾擔任線上零售商 Maisonette 的技術長。在此之前,他曾為歐巴馬和希拉蕊的總統競選活動開發技術。共同創辦人兼執行長 Yih-Han Ma 位於北卡羅來納州夏洛特,此前曾擔任數位媒體和科技公司 Red Ventures 的資深副總裁兼總經理。
Rush 表示,Hint 的想法源於他對應用型 AI 技術的興趣,以及如何以更實用的方式將其應用於一般屋主。在底層技術方面,Hint 使用商業函式庫,主要來自 OpenAI,以及用於圖像處理的 Gemini。
Hint 的計畫是保持 AI 智慧功能免費,但稍後會推出進階訂閱,可能引入管理額外房產等進階使用者功能。該應用程式目前透過其服務供應商合作夥伴網絡產生聯盟行銷收入,Rush 表示這與 AI 隔離,因此其推薦內容不會有偏見。
Hint(其名稱結合了「home」的「H」和「intelligence」)獲得了 1000 萬美元的資金支持,投資者包括 Montauk Capital、Brian Kelly (The Points Guy)、Slow Ventures、Tusk Venture Partners、Energy Impact Partners、Amplo VC 和 Hannah Grey。
這款 iOS 應用程式目前免費提供,沒有訂閱或廣告。Rush 表示:「我們希望它能普及到全國每個屋主手中。」
