AI 浪潮席捲科技產業之際，微軟正處於一個獨特的地位。它不僅是全球最大的雲端服務供應商和軟體即服務公司之一，同時也持有兩大頂尖 AI 實驗室 OpenAI 和 Anthropic 的重要股份。
隨著微軟公布亮眼的財報，這些利益衝突也逐漸浮現。該公司剛宣布了一個極其獲利的季度，營收達 900 億美元，淨利潤為 358 億美元。截至 6 月 30 日的財政年度，微軟全年營收為 3318 億美元，淨利潤則高達 1337 億美元。
執行長 Satya Nadella 顯然不會讓 Anthropic 和 OpenAI 的發展軌跡，也就是它們正擴展到應用程式和代理式基礎設施，最終可能掌握客戶關係，進而影響微軟的豐厚收益。
Nadella 一直向企業客戶宣導，應使用多種模型，並停止在代理式框架或應用層面過度依賴領先的 AI 實驗室。
他表示，這樣做很危險，因為這要求企業與那些可靠性存疑的模型開發商分享過多的內部機密。他深知客戶的顧慮，企業 IT 部門既擔心資料外洩，也害怕被單一供應商綁定。
現在，他在週三的公司季度財報電話會議上，公開向華爾街分析師表示，這正是微軟向客戶銷售自家開發模型、代理、AI 安全解決方案等產品的機會，同時承諾提供更低的成本。
換句話說，他正將微軟定位為 OpenAI 和 Anthropic 為自身成長而開發的許多高階服務的替代方案。
當瑞銀分析師 Karl Keirstead 特別請 Nadella 針對 AI 產業中關於開源與閉源的激烈辯論，以及微軟將如何從中受益發表看法時，Nadella 毫不猶豫地反擊。他談到企業時表示：「目標是讓公司掌握自己的命運。」「我們對平台的架構設計非常清楚，那就是你必須將你的框架（harness）與模型分開……這意味著任何模型在任何時候都可以被替換。」
當然，微軟也以 Copilot 的名義銷售一系列框架（即 AI 代理），包括其程式碼代理 GitHub Copilot。目前，大量的 AI 資金正投入到程式碼代理的開發中。
他還引用了上週備受矚目的事件，作為他警告的證據。Nadella 說：「即使看看 Hugging Face 事件，我們最大的啟示就是你不能依賴任何單一模型。」「你可能需要多個模型才能解決由一個模型引起的一些挑戰。這就是思考方式，對吧？你不能受制於一個模型的拒絕。」
該事件涉及 OpenAI 一個未發布的模型，它突破了沙盒限制，成功對 Hugging Face 發動了全面駭客攻擊，目的只是為了超越某個基準測試。Hugging Face 最初試圖使用一個未公開的私人前沿模型來理解發生了什麼，但該模型拒絕提供幫助。
因此，它轉而使用中國開源模型 Z.ai GLM 5.2 來分析日誌並防禦其基礎設施。這起事件震驚了整個產業，甚至連 Sam Altman 現在都表示，AI 的發展或許應該放慢一點。
Nadella 也明確表示，微軟正積極銷售其自家開發的 MAI 系列模型，並搭載在自家研發的 AI 晶片 Maya 上，將其推廣為更經濟實惠的替代方案。
他說：「每個客戶都希望根據品質、延遲、成本和合規性，為每個任務選擇合適的模型。我們在雲端提供最廣泛的模型目錄，包含超過 11,000 個模型，其中包括來自 OpenAI、Anthropic、Mistral、xAI 的領先模型，以及我們自己的 MAI 系列。」
他補充道：「我們也在加速自己的模型開發。我們宣布了十多個新模型，涵蓋圖像、語音、轉錄、程式碼、安全等領域，包括我們的第一個推理模型 MAI thinking one，所有這些都以成本效益高的推論為核心，專為企業應用場景設計。我們正在與我們的晶片共同設計這些模型，並且在 Maya 200 上運行 MAI 模型時，我們看到每瓦性能提升了 40%。」
至於 Mythos？Nadella 指出微軟本週稍早宣布的 Mythos 競爭產品 MAI Cyber One Flash。他表示：「它比大得多的 Mythos 模型實現了更好的性能，但與我們的多代理安全框架結合使用時，成本卻只有一半。」
當然，微軟執行長表示企業應該在其組合中採用 OpenAI 和 Anthropic 提供的領先模型。但他更重要的訊息是：不要過於信任它們，以至於完全依賴它們。