Meta 全力投入人工智慧領域，執行長馬克·祖克柏預告，公司即將大舉進軍個人 AI 助理市場，這些助理將能代表用戶處理事務。在週三的 2026 年第二季財報電話會議上，祖克柏概述了 Meta 對於個人助理的願景，以及如何讓它們對用戶而言可行，並說服非技術人員嘗試使用。
祖克柏表示：「很快，我們將擁有能全天候為您服務的助理，幫助您實現目標並改善生活、健康、人際關係、財務等任何您想要的事物。」他指出，目前助理應用最成功的領域是程式編碼，但工程師通常更具技術背景，也願意花時間讓這些助理發揮作用。因此，要打造出色的個人助理，它們必須是一款開箱即用、易於數十億人採納和使用的出色消費級產品。
祖克柏似乎正試圖將其願景與 Anthropic 和 OpenAI 等公司區分開來，這些公司主要投資於專注程式編碼和企業工作的助理。Google 也透過其 Gemini Spark 工具進軍個人 AI 助理領域，儘管該工具表現出色但有時令人感到不安，目前尚不清楚 Meta 未來的助理將如何與之競爭。
然而，Meta 在個人助理領域可能面臨一場硬仗。其 AI 發展仍落後於主要的 AI 實驗室，而且不像 Google 或 Microsoft 那樣，Meta 缺乏對用戶電子郵件或文件的生態系統存取權限。此外，Meta 目前正處理智慧眼鏡帶來的「令人不安」問題，加上大眾對 Meta 的普遍不信任感，可能會讓用戶不願使用其 AI 助理。
祖克柏表示，公司「很快」將分享更多關於其個人助理的資訊。他在稍早的電話會議中提到，個人助理將成為「未來數月和數年內，我們下一波產品和營收線的基礎」。
祖克柏也強調了 Meta 在 WhatsApp 和 Messenger 上提供的商業助理，並表示每週有超過 100 萬家企業正在使用它們。他補充說，這些商業助理也將陸續推廣到 Instagram。
Meta 大舉進軍助理市場，是繼上季推出 Muse Spark AI 模型之後的又一舉措，該模型最近更新至 1.1 版本，提供了更好的程式編碼能力。據報導，Meta 已重組架構，將重心大幅轉向 AI，調動了 7,000 名員工投入新的 AI 計畫，儘管公司也在五月份裁員約 8,000 人。
Meta 也正大力投資運算能力，在今日的財報中指出，預計 2026 年的資本支出將達到 1300 億至 1450 億美元。昨天，Meta 也宣布將與 BlackRock 合作，建設一個 1 兆瓦的資料中心園區。
在 2026 年第二季財報電話會議上，祖克柏還提到 Instagram 的每日活躍用戶已超過 20 億。