過去幾年,「武器化無能」(weaponized incompetence)一詞在網路約會討論中廣為流傳。這個詞用來形容某人(在異性戀關係中通常是男性)假裝自己無力處理烹飪、清潔、排程等事務,或是不夠體貼,希望伴侶能直接代勞。
本週,一款名為 Orchid 的新型 AI 助理被宣傳為解決關係問題的方法,它能直接為粗心的伴侶完成所有這些任務。在週三發布的宣傳影片中,男友 Sam 忙著玩遊戲和翻找過期食物,忘記了週年紀念日。
當 AI 助理 Orchid 提醒他這個重要的日子時,Sam 打字說:「好好好,我可以做到。」Orchid 回覆:「你做不到。這就是我存在的意義。」隨後,Orchid 便開始預訂餐廳並購買 Sam 女友最喜歡的百合花——這也是 Sam 忘記的細節。影片中,女友整天也都在諮詢 Orchid,她很清楚這些事情都是 AI 助理代勞的,卻仍讓 Sam 獨攬所有功勞。
這項宣傳在社群平台 X 上遭到用戶猛烈抨擊,批評其廣告是針對「對所處世界不感興趣的巨嬰」,並「助長...雙方都暗自厭惡的死胡同關係」。顯而易見的是:Orchid 無法透過任務管理來修復長期累積的關係怨恨。
洛杉磯的執業婚姻與家庭治療師 Lauren Maher 表示:「試圖將困難但必要的溝通外包,將阻礙伴侶面對關係中混亂卻有意義的成長痛點。」她補充說:「AI 應用程式永遠無法彌補缺乏關注或真誠關懷,再多的假裝關注也無法讓神經系統相信有人在你身邊,即使他們並不在。」
Maher 進一步指出,「三角關係」(當個人不直接對話,而是透過第三方溝通時的術語)在伴侶治療中通常是被勸阻的。她說,現在我們有了「將 AI 這個非人類實體引入浪漫關係的奇特選項」,但 Orchid 對於伴侶的應用案例,只不過是關係問題的暫時性掩飾,這些問題很可能在日後浮現。「儘管這被宣傳為一種解決方案,但間接溝通卻是眾所周知會損害關係的。」Orchid 並未立即回應置評請求。
事實上,AI 助理在情感事務上的實際用處仍存疑。根據占星應用程式 Hint 最近對美國、拉丁美洲和歐洲超過 13,000 名成年人進行的一項調查顯示,AI 助理實際上讓約會決策變得更加困難,其中 59% 的受訪者表示這些建議讓他們比以前更加困惑。
由於過多的機器生成指導,47% 的人表示 AI 的輸入影響了他們推遲對浪漫關係的決策。該公司的病毒式廣告似乎更像是一種「誘餌與轉換」策略,因為其更大的野心是專注於工作流程。
它被宣傳為「自動化你的生活」的理想代理人,承諾能在你所有連接的應用程式之間工作,而無需你切換應用程式。然而,除了其文字訊息功能之外,目前尚不清楚它與其他 AI 代理有何獨特之處。
無論是否是為了引發爭議,這則以情侶為主題的廣告確實為該公司帶來了大量討論。根據其六月的一篇部落格文章,該公司希望開創人們「做所有事情」的新願景。但修復一段糟糕的關係,可能並不在這些事情之中。
