根據美國大學 Kogod 商學院首次向 Axios 分享的研究,過去三年來,商學院學生定期使用 AI 的比例已從 6.2% 增加到 29%。這項數據顯示,去年春季大學畢業典禮上對 AI 的噓聲並未完全反映實情:學生們越來越將 AI 視為一項關鍵的職場技能,但同時也希望獲得更多關於負責任使用 AI 的指導。

\n\n那些針對 AI 狂熱的畢業典禮噓聲確實捕捉到了對未來真實的焦慮,但大多數學生並未完全迴避這項技術。根據該研究,大學部和研究所的商學院學生都希望獲得「更具結構性的準備,以便在職場中有效、合乎倫理且具競爭力地使用 AI」。Kogod 商學院的臨時院長 Casey Evans 向 Axios 表示:「我們沒有遇到太多阻力。」

\n\nEvans 說,他們採取「非常審慎」的態度,而不是強迫學生無條件接受 AI。她指出:「學生們確實將 AI 視為他們工具箱中的眾多工具之一。」從數據來看,Kogod 的調查顯示 AI 已從新奇事物轉變為學生日常生活中例行的一部分,過去六個月有超過 80% 的大學生在學術上使用 AI。

\n\n目前,近三分之一的學生每週使用 AI 進行學校或工作相關任務達 11 次或更多。儘管有些教授仍全面禁止 AI,但雇主卻不然:過去三年中,求職面試中包含 AI 相關問題的比例已從 11.6% 躍升至 42.6%。\n\n儘管這項調查為期三年,提供了學生行為變化的難得縱向視角,但它僅反映了 Kogod 商學院 483 名學生的情況,可能無法推廣到所有大學。

然而,其他研究也反映了類似的發現。根據 Inside Higher Ed 對 1,038 名兩年制和四年制學生的快速調查,85% 的學生表示他們在過去 12 個月內曾將生成式 AI 用於課程作業。\n\n同樣地,蓋洛普(Gallup)四月份的一項民意調查發現,超過一半(57%)的美國大學生「至少每週」使用 AI,其中五分之一表示每天使用。

然而,學生們確實存在擔憂。其中之一是對 AI 的依賴性,Inside Higher Ed 調查中 40% 的學生表示擔心 AI 會降低他們及其同儕獨立思考的能力。同時,超過一半的 Kogod 學生表示他們擔心學術誠信和 AI 的使用。\n\n美國大學的報告指出,學生們表示他們希望有更清晰的 AI 使用規範、倫理準則,以及如何在運用工具的同時保持獨立思考。

Evans 表示,Kogod 商學院已經在教導學生如何負責任地使用 AI。她回憶說,當 ChatGPT 剛問世時,教職員工專注於學術誠信,試圖對抗 AI,並確保所有作業都「AI 防護」。\n\nEvans 說:「我們很快就從那種狀態中走出來了。」

她表示,他們已經接受「這是學生會使用的東西」,這意味著教職員工需要完全重新評估他們在課堂中的角色以及課堂的樣貌。Evans 舉例說:「我們會把一份作業丟給 AI,然後說:『你剛拿到的成績是 C。現在我們來談談如何拿到 A。』」\n\n報告指出,過去三年來,大學生最常使用 AI 的情境是腦力激盪。

然而,用 AI 進行腦力激盪也可能扼殺創造力:去年華頓商學院(Wharton)發現,與使用 ChatGPT 相比,人們在運用自己的想法和網路搜尋時,能提出更廣泛的創意。想法的多樣性可以來自於使用 ChatGPT 產生想法,同時也自行腦力激盪並從他人那裡收集原創想法。

\n\n總而言之,學生們或許不喜歡等待他們的是一個由 AI 形塑的未來,但他們知道自己需要為此做好準備。