Wrinkles 是一款全新的應用程式,能根據你的位置自動呈現周遭地點的故事。這款 App 支援 iOS 和 Android 平台,本質上是一個由 AI 驅動的語音導覽,揭示隱藏的歷史和當地故事。
這款 App 的核心理念是讓你在移動時,無需盯著手機,就能聽到周遭地點「活」起來。當你探索時,Wrinkles 能告訴你建築物背後的故事、街道的歷史以及其他當地傳說。
Wrinkles 由資深廣告主管 David Stemler 和 Ryan Hansan 共同創立。Hansan 曾創辦餐點外送服務 ScratchDC,以及協助獨立餐飲業者發展的共享廚房 TasteLab。
兩人從中學時期就認識,並表示旅行一直是他們友誼中重要的一部分。他們青少年時期就開始一起出國旅行,至今仍與家人一同出遊。多年來,許多商業點子都是在旅行中長時間交談,並思考如何改善周遭體驗時萌生的。Wrinkles 正是源於這種好奇心。
Stemler 在倫敦大英博物館參觀時,使用其官方 App 進行自助導覽,因而產生了 Wrinkles 的想法。儘管他認為該 App 設計精良,但 Stemler 卻覺得體驗令人沮喪。
Stemler 在一封給 TechCrunch 的電子郵件中表示:「我整個參觀過程都低著頭,忙著將牆上的數字與手機上的清單配對,而不是在學習的同時欣賞周遭環境。」旅程結束時,他在機場打電話給 Hansan 問道:「如果我口袋裡的手機知道我的確切位置,那麼我眼前的地點不就應該能『開口說話』嗎?」
這家新創公司已在全球 177 個國家建立了 130 萬個「Wrinkles」(即興趣點)的基礎內容。除了這些基礎內容外,歷史學家、博物館、創作者和品牌也能將自己的故事和體驗添加到地圖上。用戶可以在移動時發現這些故事,或透過搜尋和瀏覽地圖進行遠端探索。
為了讓體驗更像傳統導覽,用戶在探索時可以提問。例如,在了解特雷維噴泉的建造方式時,你可以問:「這些水實際上來自哪裡?」
Wrinkles 也具有社交功能,用戶可以追蹤朋友、家人、創作者和組織,然後儲存和分享「Wrinkles」,或將它們整理成自訂地圖和導覽。
用戶還可以透過將家庭回憶、照片、影片和錄音附加到特定地點來個性化他們的「Wrinkles」。家人可以共同編輯這些歷史,以保存與童年故居、第一次約會地點或家鄉等地方相關的故事。
Hansan 和 Stemler 認為 Wrinkles 不僅僅是一款旅行 App。雖然它能幫助隨性旅行者發現新地點背後的故事,但他們也相信它專為那些想了解每天經過的建築物,或重新探索自己家鄉的人而設計。
Hansan 表示:「共同點不是旅行,而是好奇心。旅行 App 一年只用一次,而 Wrinkles 則可以在你通勤時、在植物園、與孩子們在動物園、為所愛之人留下永久遺產,以及去西班牙旅行時使用。」
儘管兩人曾嘗試免費增值模式,但他們表示致力於讓用戶免費使用該 App。Wrinkles 的收入主要來自供應端,博物館、觀光局、大學和飯店利用 Wrinkles 為遊客創造基於位置的體驗,而無需自行開發 App。
創作者和媒體合作夥伴可以建立贊助的在地導覽,企業則可以推廣與其地點相關的「Wrinkles」。合作夥伴還可以添加連結,供用戶預訂行程、預約餐桌、購買門票或造訪商家,Wrinkles 從這些交易中賺取分成。
至於公司的長期願景,兩人認為 Wrinkles 將成為人們探索地點的常態方式,無論是探索大學校園的歷史、更深入了解自己的城市、規劃旅行時探索地圖,還是首次造訪某城市時獲得更深刻的理解。
