Meta 推出了其全新的 Muse 助理,標誌著該公司首次真正進軍 AI 驅動的生產力工具領域。Meta 表示,其 AI 代理可以透過協助您進行線上購物、處理電子郵件和規劃旅行等,來「減輕您的繁瑣工作」。我決定試用這個新工具,看看它的表現如何,特別是考慮到這是一家過去優先考慮娛樂而非生產力的公司。
儘管這個 AI 助理的運作大致符合我的預期,但它自主獲取的大量個人資訊,卻讓我感到不安,這大大影響了我的使用體驗。
我給 Muse 的第一個任務是整理我的 Gmail 收件匣並刪除不需要的郵件,Muse 是透過雲端虛擬電腦執行這些操作的。這要求我將 Muse 連接到我的 Google 帳戶,並授予它存取、閱讀和刪除電子郵件的權限。這個過程在手機上並不順利;Google 登入畫面一直出現故障,並將我導回 Muse 網站而非應用程式。
我最終在筆記型電腦上成功操作,它刪除了數千封促銷郵件和更新。考慮到 Meta 多年來的隱私紀錄,我對於允許 Muse 查看我所有的電子郵件感到不安。
Meta 表示,他們設計 Muse 僅與第三方應用程式交換「它們為您工作所需的資料」。該公司還表示,它不會與廣告商分享您的資訊。我仍然感到不安,但我還是繼續嘗試,將我的 Amazon 帳戶連結到 Muse。我要求這個 AI 代理根據特定的尺寸、款式和顏色為我挑選運動上衣。
在下訂單之前,Muse 注意到我的購物車裡還有其他商品,並詢問我是否要移除它們。這種細心讓我感到驚喜。一旦我確認購買,它便成功地只購買了那些背心。
接著,我嘗試了 Muse 的其他功能,它能夠生成類似 Gemini Notebook 的 AI 播客、創建圖像和影片,以及開發名為「artifacts」的互動式網頁或文件。Muse 拒絕了我生成「穿紅褲子的卡通老鼠」和「戴紅帽子、穿藍色吊帶褲、棕色頭髮、有鬍子的卡通人物」圖像的請求。
然而,當我要求時,它卻輕易地生成了一段影片和幾張帶有 Apple 標誌的產品發表會圖像。其中一張圖像中,Muse 創建了看起來像 iPhone 般的摺疊手機、Apple Watch 和 AirPods。每個裝置都放在一個帶有 Apple 標誌的支架上,而一位演示者則站在貼滿該公司標誌性咬一口蘋果的背景前。
這款手機甚至包含了 Apple 的原生應用程式圖示在假 iPhone 上,儘管它出現了幻覺,將 App Store 命名為「Photos」,並將地圖、音樂和實際的 Photos 應用程式稱為「Calender」。Muse 拒絕生成「Apple CEO」的圖像。
接著事情變得更奇怪了。我點擊了「Feed」分頁,Muse 會根據文字提示生成一個類似新聞動態的內容。我提交了 Meta 預設包含的提示:「為我生成一個關於我興趣的動態。保持語氣清晰直接。確保易於瀏覽。盡量避免點擊誘餌。」它返回了幾則 AI 生成的時事摘要,包括關於 Apple iPhone Duo 發表會、襲擊加州海岸的危險海浪,以及伊朗戰爭中被摧毀的油輪。
該應用程式還列出了我目前正在探訪家人的州的一些新聞報導,Muse 承認這些資訊是從我的 Amazon 訂單的送貨地址中提取的。
我從那裡深入探究,詢問 Muse 根據我用於註冊 AI 代理的 Instagram 和 Facebook 帳戶,它還可能知道我什麼。它列出了我非常具體的興趣,從動漫和 CrossFit 到拉布拉多犬、佛羅里達野生動物以及 90 年代/2000 年代的懷舊內容,其中許多主題經常出現在我的 Instagram Reels 動態中。
好奇之下,我問 Muse 這些資訊是從哪裡來的。「老實說,Instagram 在應用程式中任何地方都沒有顯示這個確切的列表——我是透過帳戶的 API 資料讀取的,它顯示的內容比使用者介面更多,」Muse 寫道。「您自己能看到的最接近的是您的廣告主題……這顯示了廣告商可以用來鎖定您的主題,您可以移除不想要的或選擇減少看到它們。」
我檢查了我的 Instagram 設定選單中的「廣告主題」列表,雖然它確實包含一些模糊的類別,如健身、音樂和電子產品,但它與 Muse 提供的詳細程度不同。我的「您的演算法」設定也沒有包含 Muse 列出的相同興趣。The Verge 已就 Muse 可以存取 Instagram 和 Facebook 內部資料的問題聯繫 Meta,但尚未立即收到回覆。
就像我試用過的其他一些代理式 AI 工具一樣,Muse 在執行低風險任務方面表現不錯。我也喜歡它會生成一個不斷更新的「想法」列表,提供個性化的工具使用建議,例如提供產品的並排比較、查找和取消忘記的訂閱,以及追蹤下一批寶可夢卡的發布。Muse 還會根據您與 AI 代理的對話,保留一個不斷更新的「目標」列表。
Muse 確實兌現了它在後台處理生活中更瑣碎任務的承諾,但 Muse 從連我自己都無法存取的來源獲取個人詳細資訊的程度,足以讓我對讓 Muse 整理個人電子郵件和處理我的信用卡感到不安。這種程度的疑慮將是 Meta 需要克服的真正障礙。
