Napster 回歸了。這個在網路初期曾讓音樂高層聞風喪膽的名字，如今可能將出現在你附近的教室裡。在阿拉伯聯合大公國的杜拜，Napster 已與 Gems Education 簽署策略夥伴關係，共同為教育領域打造 AI 代理和數位分身。

透過此舉，這家曾經聲名狼藉的音樂分享公司正將其技術帶入課堂，並測試 AI 如何增強教師和學生的工作。當然，今天的 Napster 與其作為點對點音樂檔案分享服務的最初形式已截然不同。

Napster 由 Shawn Fanning 和 Sean Parker 於 1999 年推出，徹底改變了人們下載音樂的方式，迫使整個娛樂產業重新思考內容的發行、銷售和控制。Napster 最終因版權侵權而捲入一系列法律訴訟，並在一系列不利的法院裁決後，於 2001 年被迫關閉其原始服務。

關閉後，該公司經歷了多次轉型，最近一次是作為音樂串流平台，直到 2025 年被佛羅里達州的科技公司 Infinite Reality 以 2.07 億美元收購，並轉型為人工智慧平台。今年一月，它突然關閉了其音樂串流服務。

該公司目前正在杜拜設立區域中心，由 Samuel Huber 擔任 Napster 中東和非洲區的執行長。Huber 曾是英國科技公司 Landvault 的創辦人兼執行長，該公司本身也於 2024 年被 Infinite Reality 收購。

Huber 表示：「這個名字一直以來都關乎賦予用戶權力。25 年前，它關乎音樂以及音樂應由人們而非守門人擁有。現在這是一場相同的戰鬥，相同的精神，但它關乎數據和智慧。」

Huber 說，這意味著要挑戰大型 AI 公司的權力。「AI 模型公司擁有巨大的權力；他們正在建立令人難以置信的模型，我們希望 Napster 能成為他們的替代方案。」

Napster 為 Gems 進行的工作將開發概念驗證專案和展示，包括教師數位化、遊戲化學習、AI 輔助內容創作以及課堂模擬。第一階段將以 Gems 研究與創新學院為核心，Gems 全球教育 AI 中心和 Gems Intelligence 360 平台將提供一個真實環境，供教育工作者、學生和合作夥伴共同設計、測試和評估 AI 代理和數位分身。

Napster 將根據其 AI 驅動的學習系統 Napster Learn，提供專門的設計、開發和產品管理資源。例如，教師的數位分身將提供全天候支援。

這些數位分身將根據教師的教材、課程和論文進行訓練，並將存在於線上，成為「你可以用來擴展自己時間的副本」。學生將能夠在課外與他們交談、提問、釐清概念並按照自己的步調學習，而教師則能獲得學生提問的問題以及他們可能需要額外支援的洞察。

「我們正在利用語音、視訊創造更好的體驗，以創造更好的方式與 AI 互動，使其更自然，讓 AI 更像同事，而不是一個你需要提示的機器或工具，我們將這項技術應用於不同的垂直領域。」

Huber 表示，AI 代理和數位分身擴展了教師的能力，而不會取代教育核心的人際關係。他還表示，學生數據將保留在國內，並在需要時可託管在公司自己的伺服器上。他也說 Napster 不會使用用戶數據來訓練其 AI 模型。

儘管這些保證令人安心，但許多教師可能仍擔心失去工作。儘管 AI 已在多個行業造成相當大的劇變，但 Huber 認為其在教育中的應用應該是增強而非取代。

「我認為對於教育工作者、教授和學生來說，學習如何正確使用 AI 絕對至關重要。因為你是對的，有兩條路。我們可以讓 AI 取代我們。但如果你以聰明的方式使用它，你將帶來洞察，然後你使用 AI 來增強自己，就像你使用文書處理器來打字更快一樣；那麼 AI 就會成為一個增強你而非取代你的工具。我認為學生也有這種選擇。」

問題在於學生和教師是否真的想要這些，以及 AI 化身是否能提供有意義的教育效益，而不僅僅是提供一個更精密的聊天機器人。對此，Huber 表示 Gems 將幫助 Napster 了解學生對這項技術的實際需求。

「我們尚未達到 AI 可以完全取代人類的程度，因此我們希望將這項技術疊加在人類之上，以充分利用它。我們在這裡建立的並非取代課程、教學或教師與學生之間在現實世界中仍發生的主要互動。」

他補充說：「我認為每位學生和每位教授都希望更好地支援他們的學生。如果可以的話，他們會想與 200 名學生進行一對一的討論，但時間就是不夠。你無法以這種方式擴展自己。」

Napster 進軍該地區，很大程度上是受阿聯酋雄心勃勃的 AI 計畫所驅動。今年五月，阿聯酋內閣批准了一項聯邦框架，用於在各部會和政府實體中實施代理式 AI，支持在兩年內將 50% 的政府服務和營運轉移到代理式 AI 模型上的計畫。Napster 希望成為這項推動的一部分。

它與杜拜的風險投資平台 Kameha Ventures 合作，該平台由 Sheikh Ahmed Bin Mana Bin Khalifa Saeed Al Maktoum 領導，旨在幫助其進入該市場，彌合全球 AI 能力與在地部署之間的差距。Kameha 將提供區域市場開發和機構支援，其中 Napster 產品的在地化是關鍵優先事項。

「在這裡在地化產品可能比世界任何其他地方都更重要。這裡有很多文化細微差異確實很重要，即使在數位產品中也是如此。」Napster 也正在投資當地 AI 基礎設施。Huber 表示，它已與阿聯酋的 G42 合作，在當地託管其數據並運行 AI 模型。

在沙烏地阿拉伯，它已與聯想和數據中心營運商 Detasad 合作，在國內運行其基礎設施，這是 Napster 區域執行長所描述的更廣泛的 AI 和數據主權推動的一部分。

Napster 還計畫到 2030 年將其約 20 人的區域團隊擴大到約 500 人。「我之所以在這裡，是因為這個國家對 AI 有一個願景，作為一名企業家，我發現這非常激勵人心和令人興奮，我們希望成為幫助實現這一願景的公司之一。因此，我們正在這個國家投入大量資金來實現這一目標。」

這個故事最初刊登在 WIRED Middle East 上。